移情是一个心理学术语，是指“通过对情绪气氛的渲染和交流，自身产生与他人感情相接近的感情体验。”社会心理学家霍夫兰指出，移情就是被引发的情感的共鸣。用通俗的话讲，移情的最终效果就是做到以情感人。
新闻心理学强调互动，无论是记者采访还是播音员与主持人的播讲，都需要与受众进行一定程度的互动，因此，移情在这一过程中有着非常重要的作用，可以说是新闻心理学中不可忽视的一种心理能力。
移情在采访活动中的作用
新闻采访的本质就是记者与采访对象互动的过程。在采访中，记者被采访对象所激发、震撼的心理感受、情感体验是其判断新闻价值大小的重要依据。正是因为有了这种新闻情感，记者的采访兴趣才能被激发。在新闻记者与采访对象达到知情交融的和谐采访状态的过程中，移情是一种非常重要的能力。
1.移情有助于记者与采访对象产生共鸣
在采访活动中，记者如果能了解采访对象的需要，设身处地体验他们的情绪情感，就能形成良好的采访局面，取得较好的采访效果。相反，如果记者不了解采访对象的需要，不体会采访对象的心情，那在采访时就很可能采用不恰当的方式。而当采访对象感觉不到记者对自己的理解和尊重时，就会对记者产生反感甚至厌恶的情绪，这样，采访自然不会成功，很有可能不会收到理想的效果。
2.移情有助于记者与采访对象形成良好心理互动，建立融洽关系
记者在采访活动中，有的采访对象因为不能把握传播的对象、效果等原因，可能会抱“多一事不如少一事”的态度，三缄其口，干脆拒绝与记者合作。这样一来，记者的采访就会陷入尴尬的境地。那么，记者如何才能创造洽谈气氛，寻找有效的突破口呢？设身处地感受对方进而将这种体验巧妙地传达给对方，往往能获得“柳暗花明”的效果。因为情绪和情感具有组织和激发全部行为的作用，一旦采访对象在情感上感受到记者的角色换位，就很容易与之达到默契、交融和共鸣。
3.移情有助于记者获得丰富、细腻、深刻的感受
在采访学里，把记者参与采访对象的采访形式叫“体验采访”。这一类采访形式借助了戏剧的假定性，但它不是演员扮演而是记者暂时隐蔽起自己的职业角色。如果说演员是在剧本规定的情境中按导演的要求完成对特定角色的创作的话，那么，体验采访中的记者则完全没有“剧本”可循。作为记者，他扮演这一“新角色”是为了更真实地反映生活，让人们从中感受鲜为人知的人生况味，增进不同行业、不同境遇人们之间的相互了解，从而认识生活的本质内涵。因而，“体验采访”中记者的角色既不同于演员，也不同于一般采访中的记者。在“体验采访”中，记者的职业身份仅仅是暂时地被隐蔽起来了，并没有彻底消失。所以，记者在“体验采访”中就必须不断地移情，“进得去”、“出得来”。只有这样，才能充分地“体验”，又能向受众很好地传达其体验，“不辱使命”。
移情在播音中的功能
在大众传播过程中，由于受客观存在的大众媒体的阻隔，播音员和主持人与受众之间不能进行直接的、面对面的人际交流。因此，播音员和主持人就要设身处地地将自己融入受众中，去思考、体验，感受受众的情感及其认知。称职的播音员和主持人应当具备善于移情的能力。
1.移情有助于满足受众对情感交流的需求，实现与受众之间的心理互动
对于播音员和主持人来说，只有播讲时有强烈的对象感，才能调动受众思维的积极性，并引起共鸣。这种寻找对象感的过程，就是移情过程。其“情”的产生起始于播讲者设身处地体验受众的需求，体会渗透在稿件中记者、编辑以及被报道者的思想感情，并传送到受众的心里。再通过不间断的播音实践和反馈环节实现以播讲者为中介，围绕着传者、播送者、受众三者在媒介信息及情感等方面的相互影响、相互感应，从而不断地满足受众借助媒介获得新闻信息和情感交流的愿望。比如某电台主持人在节目中，回答完一位因父母逼婚而离家出走的女青年的问题后，为了劝说她赶快回家，对她说：“你一个姑娘单身外出，吃住都不方便，而且，眼下天气逐渐变凉，不知你带的衣服够不够，真令人担心啊！”她的这段话深深地打动了听众的心，后来那位女青年又打电话说，当时听了很受感动，觉得不应该和自己的父母闹别扭，接着很快就回家了。这就是因为主持人完全设身处地与行为对象在情感上融成一体。
2.移情有助于播音员和主持人进入良好的播讲状态
播音员和主持人在新闻传播中主要的工作是对具体的文字稿件或一组节目主旨内容的理解、感受，进行再创造，也就是把文字(或腹稿)变成有声语言。而这种再创造的过程不是消极被动 [1] [2] 下一页 |
