“经理，昨天我把王老板喝翻了我也倒下了，当然今天和王老板的合同也很顺利的签了。”
“昨天，我在王大姐办公室接受了2个小时的‘训斥’，现在她的气消了，质量投诉的问题也解决好了”。
6、培养客户的感情。
短信息在培养客户感情方面也有一些作用。
案例：老客户过生日，发条短信息，让他觉得你很重视他。
过节给新客户发个信息，加深他对你的印象，“先混个熟脸”为将来做准备。
通过短信息，给客户透露一些“公司允许透露的秘密”，让客户感觉到你们的关系很“铁”。
以上的这些方法，是我个人根据自己的工作经验总结出来的。需要说明的是：
第一，上述这些方法，可以偶尔用一下，且不可滥用，否则会让你的上司或下属反感；
第二，短信沟通仅仅适用于非重要的问题，重要的问题一定在第一时间里打电话沟通或面谈。否则，别人认为你“抠门”，是在节约电话费。
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